Wenn man sich dazu entschieden hat, seiner Freude an Casinospielen auch Online nachzugehen, steht man vor der wichtigen Entscheidung, das Beste für seine Bedürfnisse zu finden. Ganz so einfach wie sich das zuerst anhört, ist es aber dann doch nicht. Nach was soll man als Einsteiger Ausschau halten? Soll man sich bei dem Casino mit dem höchsten Bonus anmelden? Und überhaupt, wie weiß man, dass es bei den Casinos mit rechten Dingen zugeht? Keine Panik, wir geben Ihnen hier ein paar Anhaltspunkte und Tipps, welche Ihnen garantiert dabei helfen, die richtige Wahl zu treffen.
Ein Wort zum Willkommensbonus
Jedes Casino bietet neuen Kunden einen Willkommensbonus an. Die angegebenen Boni unterscheiden sich oft enorm. Lesen Sie das Kleingedruckte, denn was sich oftmals fantastisch anhört, ist an strenge Auflagen gebunden, die manchmal schwer zu erfüllen sind. Wir haben dem Thema einen gesonderten Artikel hierzu gewidmet.
Lizenzen und Sicherheit
Natürlich muss bei einem Casino auch alles in geregelten Bahnen verlaufen. Bei jeder virtuellen Spielbank finden Sie im unteren Bereich der Seite die Angaben zu den Lizenzen. Europäische Casinos sind in der Regel auf Malta von der MGA lizenziert. Sie können auch dort das spezifische Casino aufrufen und diese ansehen. Außerdem muss die Datenübertragung über SSL verschlüsselt sein.
Kundenservice und Support
Als Einsteiger hat man oftmals viele Fragen. Daher ist eine gute Hilfeseite immer ein wichtiger Bestandteil eines Webauftritts. Schauen Sie nach, ob alle Daten wie Gebühren für Transaktionen offen gelegt werden. Noch wichtiger ist es, dass ein kostenloser Kundendienst zur Verfügung steht. Dieser kann per Chat, aber auch per telefonischer Hotline erreichbar sein. Versuchen Sie auch einmal den Kundendienst während Stoßzeiten zu erreichen. Wie lange sind die Wartezeiten und haben Sie schnell einen kompetenten deutschen Mitarbeiter an der Strippe?
Wenn Sie sich zu Beginn etwas Zeit bei Ihrer Entscheidung für das Online Casinos lassen, ist im Nachhinein der Spaß umso größer.